车辆被刮，物业到底有什么责任？

在日常生活中，车辆被刮是一件让车主颇为头疼的事情，当这样的情况发生在小区内，很多车主会自然而然地想到找物业来讨个说法，那么车辆被刮后，物业究竟有什么责任呢？

我们要明确物业在小区车辆管理方面的基本职责，物业与业主签订的服务合同中会包含对小区内公共区域的秩序维护和管理内容，这其中就可能涉及到车辆的停放管理、巡逻安保等工作，如果物业在这些方面存在明显的失职行为，那么就可能需要对车辆被刮承担一定的责任。

物业未能按照合同约定提供足够的安保人员进行小区巡逻，正常情况下，小区应该每小时有安保人员对停车场等区域进行巡查，以保障车辆的安全，但如果物业因为人员配备不足或者管理不善，导致长时间没有安保人员巡逻，使得车辆在无人监管的情况下被刮，这种情况下物业的失职就比较明显，很可能要承担部分赔偿责任。

小区停车场的设施设备是否完善也与物业的责任相关，如果停车场的监控设备损坏，无法提供车辆被刮时的相关视频资料，这会给车主查找肇事者带来极大的困难，而物业有责任保证监控设备的正常运行，若因物业没有及时维修监控设备导致无法确定刮车人，物业可能要因自身的管理疏漏而对车主的损失承担一定比例的赔偿。

并不是车辆在小区被刮，物业就一定有责任，如果物业已经按照合同要求履行了各项职责，例如安排了足够的安保人员定时巡逻，停车场的设施设备也都正常运行，车辆被刮是由于第三方的故意破坏或者意外碰撞等原因造成的，且物业在发现情况后及时采取了相应的措施，如报警、协助车主查找线索等，那么物业可能就不需要承担赔偿责任。

车辆被刮后物业是否有责任，需要根据具体情况来判断，车主在遇到此类问题时，要及时与物业沟通，查看相关的监控资料，保留好证据，如果双方对责任认定存在争议，可以通过协商、调解或者法律途径来解决，物业也应该不断提高自身的管理水平和服务质量，切实履行好合同约定的各项职责，为业主提供一个安全、有序的停车环境。