无人性的物业公司究竟该如何称呼？

在物业行业蓬勃发展的当下，绝大多数物业公司秉持着为业主服务、保障小区良好秩序与环境的理念开展工作，不可否认的是，确实存在着一些被业主们诟病为“无人性”的物业公司。

对于这样无人性的物业公司，或许我们可以称之为“劣质物业”，这类劣质物业有着诸多令人不满的表现。

从服务态度上来说，他们对业主的诉求往往置若罔闻，业主反馈房屋漏水、水电故障等问题，他们总是以各种理由拖延处理，甚至根本不安排人员上门查看，当业主多次催促时，工作人员还会表现出不耐烦，言语生硬，完全没有服务行业应有的热情和耐心。

在小区管理方面，他们严重失职，小区卫生状况极差，垃圾经常堆积如山，散发着难闻的气味，苍蝇蚊虫肆虐，公共区域的设施设备损坏后长期得不到维修，比如电梯故障频繁却迟迟不修，给业主的出行带来极大的安全隐患，小区的安保措施形同虚设，门禁系统损坏无人管，外来人员随意进出，导致小区内盗窃等治安事件时有发生。

在收费问题上，这类无人性的物业公司更是毫无底线，他们随意提高物业费标准，却不提升服务质量，对于业主提出的费用明细疑问，遮遮掩掩，拒绝公开透明，甚至还存在乱收费的现象，比如强制收取不合理的停车费、装修管理费等。

这样的“劣质物业”严重影响了业主的生活质量，破坏了小区的和谐氛围，业主们渴望能够有一个真正为他们着想、提供优质服务的物业公司来取代这些无人性的存在，让小区重新恢复往日的安宁与美好，希望整个物业行业能够加强监管，淘汰这些劣质物业，让物业服务回归到它应有的本质。