物业的上级是什么部门？

在日常生活中，很多业主遇到物业问题时，常常会困惑物业的上级是什么部门，不同方面的事务，物业对应的上级部门是有所不同的。

从行业监管角度来看，住建局（住房和城乡建设局）是物业行业重要的上级管理部门，住建局承担着对物业服务企业的资质管理工作，在我国，物业服务企业从事相关业务需要具备相应的资质条件，住建局会对企业的人员配备、资金实力、业绩等方面进行审核，符合标准的才会颁发资质证书，住建局还会对物业服务的质量进行监督，当业主反映物业在小区环境卫生、设施维护等方面存在问题时，住建局有权要求物业进行整改，并对整改情况进行检查。

城管局也是物业在某些事务上的上级管理部门，在小区内出现物业对违章搭建、乱堆乱放等问题处理不力的情况时，城管局就会介入，城管局有权力对这些违反城市管理规定的行为进行查处，并且可以要求物业配合相关工作，加强对小区内环境秩序的管理。

物价局同样对物业具有管理职责，物业收费是广大业主非常关注的问题，物价局会对物业服务收费进行监管，物业服务企业的收费项目和标准需要按照相关规定进行备案，物价局会检查物业是否存在乱收费、擅自提高收费标准等违规行为，如果发现问题，物价局会责令物业进行整改，并依法进行处罚，以保障业主的合法权益。

街道办事处和社区居委会在一定程度上也可以对物业进行指导和监督，街道办事处和社区居委会离居民更近，对小区的实际情况更为了解，它们可以协调物业与业主之间的关系，在物业和业主发生矛盾纠纷时进行调解，也会监督物业履行相关职责，促进小区的和谐稳定。

物业有多个上级管理部门，当业主遇到物业相关问题时，可以根据具体情况向相应的部门反映，以维护自己的合法权益，共同营造良好的居住环境。