家中玻璃损坏物业负责吗？

在日常生活中，家中玻璃损坏是一件让人头疼的事情，很多业主在遇到这种情况时，第一反应就是找物业解决，那么家中玻璃损坏物业到底负责吗？这需要分情况来看待。

我们要明确物业的职责范围，物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，物业的服务包括公共区域的设施维护、安保、保洁等。

如果家中玻璃损坏是由于房屋质量问题导致的，并且房屋还在保修期内，那么这种情况下物业通常有义务协助业主联系开发商进行维修，因为开发商对房屋的质量问题负有首要责任，物业起到的是一个沟通协调的作用，新建小区在交房后的一两年内，玻璃可能因为安装工艺不佳或者玻璃本身质量有缺陷而出现损坏，此时业主应及时向物业反映，物业会按照流程联系开发商安排专业人员来处理。

如果玻璃损坏是因为业主自身的原因造成的，比如业主在装修过程中不小心碰撞导致玻璃破碎，或者家中小孩玩耍时打破了玻璃，那么物业是没有责任负责维修的，这种情况下，维修费用需要业主自行承担，业主可以自行联系玻璃安装公司进行更换，物业可以在业主需要时提供一些周边玻璃安装商家的信息，但这并不是其必须履行的义务。

如果玻璃损坏是由于第三方的侵权行为导致的，比如被小区外飞来的石子击中、被他人故意破坏等，在这种情况下，业主应该第一时间报警，由警方来调查侵权责任人，物业如果在安保方面存在失职行为，比如小区门禁管理不严，导致外来人员随意进入并破坏玻璃，那么物业可能需要承担一定的责任，但如果物业已经按照合同约定履行了正常的安保职责，那么物业通常不需要对玻璃损坏负责。

还有一种情况，如果玻璃属于公共区域与业主家中相连的部分，比如楼道窗户玻璃与业主家室内玻璃之间存在特殊连接情况，并且玻璃损坏影响到公共安全，物业则有责任及时进行维修，因为保障公共区域的安全和正常使用是物业的基本职责。

家中玻璃损坏物业是否负责不能一概而论，要根据具体的原因和情况来判断，业主在遇到玻璃损坏问题时，应及时与物业沟通，明确责任归属，以便妥善解决问题，物业也应该积极响应业主的诉求，在职责范围内提供必要的帮助和服务，共同营造一个和谐、安全的居住环境。