物业真的不管厨房返水吗？

在日常生活中，厨房返水是一件让居民颇为头疼的事情，污水横流不仅影响居住环境，还可能对家具、电器等造成损害，物业真的不管厨房返水吗？这需要分情况来看。

我们要明确厨房返水的原因，如果厨房返水是由于业主自家管道堵塞、使用不当等原因造成的，比如业主将大量的食物残渣、油脂等倒入下水道，导致管道内部淤积堵塞，这种情况下，通常不属于物业的管理责任范畴，物业并没有权力和义务去干涉业主的日常使用行为，也不负责业主室内自用管道的维护和疏通，业主需要自行联系专业的管道疏通公司来解决问题，费用也需自己承担。

如果厨房返水是因为公共排水管道堵塞、老化等原因引起的，那么物业就有一定的管理责任，公共排水管道是整个小区排水系统的重要组成部分，物业有义务对其进行定期的检查、维护和保养，当公共排水管道出现堵塞，导致污水倒灌进业主厨房时，物业应该及时安排人员进行疏通和维修，这是物业履行其对小区公共设施设备管理和维护职责的体现。

如果小区的排水系统存在设计缺陷或者质量问题，导致厨房返水情况频繁发生，物业也应该起到协调和沟通的作用，物业可以代表业主与开发商进行协商，要求开发商对排水系统进行整改和完善，以从根本上解决厨房返水的问题。

物业并非一概不管厨房返水的情况，业主在遇到厨房返水问题时，应该先冷静分析原因，判断是自家管道问题还是公共管道问题，如果是公共管道问题，应及时向物业反映，要求物业采取相应的措施，而物业在接到业主的反馈后，也应该积极响应，根据实际情况妥善处理问题，保障业主的正常生活，只有业主和物业相互配合、共同努力，才能营造一个舒适、安全的居住环境。