物业工程主管究竟做什么？

在物业管理行业中，物业工程主管扮演着至关重要的角色，他们的工作内容涵盖了多个方面，对保障物业区域的正常运行起着关键作用。

设施设备管理

物业工程主管需要全面负责物业区域内的设施设备管理工作，这包括对建筑物的电气系统、给排水系统、消防系统、电梯系统等各类设备进行日常巡检、维护和保养计划的制定与执行，定期安排电工对小区的配电室进行检查，确保电力供应的稳定；组织专业人员对电梯进行维护保养，保障其安全运行，通过有效的设备管理，延长设备的使用寿命，降低设备故障率，减少维修成本。

维修管理

当物业区域内的设施设备出现故障时，物业工程主管要及时组织维修人员进行抢修，他们需要迅速判断故障原因，调配合适的维修人员和工具，确保问题能够得到及时解决，还要对维修过程进行监督，保证维修质量，当小区的水管破裂导致漏水时，工程主管要第一时间赶到现场，指挥维修人员关闭水阀、查找漏水点并进行修复，以减少对业主生活的影响。

人员管理

作为工程团队的管理者，物业工程主管要负责团队成员的招聘、培训、绩效考核等工作，他们需要根据工作需求招聘合适的技术人员，并通过定期的培训提升团队成员的专业技能和服务意识，在日常工作中，要合理安排人员的工作任务，明确职责分工，确保各项工作能够高效完成，还要对团队成员的工作表现进行考核，激励员工积极工作，提高团队的整体绩效。

与其他部门协作

物业工程主管需要与物业的其他部门密切协作，共同为业主提供优质的服务，与客服部门保持沟通，及时了解业主对设施设备的需求和意见，并将处理结果反馈给客服部门；与安保部门合作，保障设施设备的安全运行，防止设备被盗或受到破坏，在小区举办大型活动时，工程主管要与安保、客服等部门共同制定保障方案，确保活动期间的水电供应、设备运行等正常。

成本控制

在工作中，物业工程主管要对工程维修和设备更新改造的成本进行有效的控制，他们需要合理安排维修资金的使用，通过比较不同供应商的价格和质量，选择性价比高的设备和材料，还要对维修费用进行审核，避免不必要的开支，在进行设备更新改造时，要进行充分的市场调研，选择合适的设备和施工方案，在保证质量的前提下降低成本。

物业工程主管的工作涉及设施设备管理、维修、人员管理、部门协作和成本控制等多个方面，他们是物业正常运行的保障者，为业主创造安全、舒适、便捷的居住和工作环境发挥着重要作用。