物业量化指标是一套用于衡量和评估物业管理服务质量、效率和效益的具体、可量化的标准和参数，它涵盖了多个方面的内容，以下为你详细介绍：客户服务方面投诉处理及时率：这是衡量物业对业主投诉响应速度的重要指标，计算公式通常为及时处理的投诉数量除以总投...
